Datenschutzerklärung

Neomanex Limited, 51 Bracken Rd, Sandyford, Dublin, D18 CV48, Irland, ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreib an privacy@neomanex.com. Antworten auf Kauf-E-Mails gehen an contact@neomanex.com.

• Beim Surfen: Analyse-Events, deine IP-Adresse und Browserdaten sowie einige Cookies.
• Learn-Konto: deine E-Mail-Adresse, dein Name, falls du ihn angibst, und deine Lernaktivität.
• Käufe: Rechnungsdaten und Einwilligungsnachweise. Kartendaten gehen an Stripe, nie an uns.
• Optional: E-Mail-Adresse für den Newsletter, WhatsApp-Nummer für Erinnerungen an Live-Sessions, Chatnachrichten.
• Du kannst deine Daten selbst herunterladen und dein Konto selbst löschen, in deinen Kontoeinstellungen.

• Um dein Konto zu führen, dir Zugang zu deinen Käufen zu geben, deinen Fortschritt zu erfassen und Zertifikate auszustellen: Erfüllung unseres Vertrags mit dir.
• Um Zahlungen abzuwickeln, eine Mitgliedschaft zu verlängern, Rechnungen auszustellen und Steuerunterlagen aufzubewahren: Erfüllung des Vertrags und unserer rechtlichen Pflichten.
• Um deine Einwilligungen und Bestätigungen im Checkout als Nachweis zu speichern: unsere rechtlichen Pflichten und unser berechtigtes Interesse, das Vereinbarte belegen zu können.
• Um die USt-IdNr. eines Unternehmens über den VIES-Dienst der Europäischen Kommission zu prüfen: unsere rechtlichen Pflichten.
• Um Anmeldelinks, Kaufbestätigungen und Willkommens-E-Mails zu senden: Erfüllung des Vertrags.
• Um den Newsletter, Marketing-E-Mails und WhatsApp-Erinnerungen zu senden: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
• Um zu messen, wie die Website genutzt wird, Käufe der auslösenden Kampagne zuzuordnen und unsere Angebote zu verbessern: unser berechtigtes Interesse am Betrieb und Ausbau der Website.
• Um die Website zu schützen und Missbrauch zu verhindern, etwa durch Ratenbegrenzung und Schutz der Anmeldung: unser berechtigtes Interesse.

• Google Cloud (USA): hostet die Website und ihre Datenbank.
• Stripe: wickelt Zahlungen ab, speichert deine Zahlungsmethode für Verlängerungen der Mitgliedschaft und für Angebote, die du beim selben Besuch hinzufügst, und berechnet die Steuer.
• Resend (USA): stellt Anmeldelinks, Kaufbestätigungen und Willkommens-E-Mails zu und speichert Newsletter-Abonnenten als Kontakte.
• PostHog (Europäische Union): Produktanalyse auf jeder Seite.
• NeoAnalytics: unser eigener First-Party-Analysedienst, gehostet auf unserer Infrastruktur.
• Meta: Das Meta Pixel auf den Mitgliedschafts- und Checkout-Seiten (/join, /funnel, /learn/checkout) meldet Seitenaufrufe, Checkouts und Käufe, damit wir unsere Anzeigen messen können. Wir können Kauf-Events auch von unserem Server senden, mit deiner E-Mail-Adresse in gehashter Form, deiner IP-Adresse, deinem Browser und den Klick-IDs von Meta.
• Gnosari: unsere Plattform für KI-Agenten. Betreibt den Chat auf der Kontaktseite, beantwortet Fragen an den Tutor und bewertet Übungen.
• OpenAI: wandelt den Text, den du in die Suche der Website eingibst, in einen Suchvektor um. Suchanfragen werden nicht mit deiner Identität gespeichert.
• Google: Anmeldung mit Google sowie die kleinen Logobilder im Verzeichnis, die dein Browser von Google lädt.
• ConvOps: nur wenn du es verbindest, um Workflows zu importieren.

Der VIES-Dienst der Europäischen Kommission erhält USt-IdNrn. von Unternehmen zur Prüfung. WhatsApp (Meta) und Discord übermitteln die Nachrichten und betreiben die Community, die du dort nutzt, nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Wir geben Daten nur an Behörden weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Unser Hosting befindet sich in den USA, ebenso mehrere der oben genannten Anbieter. Wenn personenbezogene Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, stützen wir uns auf die Garantien, die die DSGVO vorsieht: das EU-US Data Privacy Framework bei zertifizierten Anbietern oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie der jeweiligen Garantien erhältst du unter privacy@neomanex.com.

• Konto- und Lerndaten: solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, werden dein Profil, dein Fortschritt, deine Notizen, Quiz-Antworten und eingereichten Übungen entfernt, und du wirst überall abgemeldet.
• Bestellungen und Rechnungen: für den Zeitraum, den das Steuer- und Handelsrecht vorschreibt, auch nach Löschung deines Kontos.
• Einwilligungsnachweise: werden als Beleg für das Vereinbarte aufbewahrt. Wenn du dein Konto löschst, bleiben sie ohne deine IP-Adresse erhalten.
• Zertifikate: Wenn du deinen Namen anzeigen lässt, bleibt das Zertifikat nach Löschung deines Kontos überprüfbar. Andernfalls wird es zurückgezogen.
• Anmeldelinks verfallen nach 15 Minuten. Login-Sitzungen dauern bis zu 30 Tage.
• Funnel-Besuche und Kampagnenzuordnung: 30 Tage, es sei denn, sie führen zu einem Kauf. Dann bleiben sie bei der Bestellung.
• Newsletter- und WhatsApp-Anmeldungen: bis du dich abmeldest oder widersprichst.
• Analyse: für die Speicherdauer des jeweiligen Analysedienstes.

• Auskunft über deine Daten verlangen und eine Kopie erhalten. In deinen Kontoeinstellungen kannst du Profil, Einwilligungen, Einschreibungen, Fortschritt und Notizen herunterladen. Für alles Weitere schreib uns.
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Deine Daten löschen lassen. Lösche dein Konto in deinen Kontoeinstellungen oder schreib uns.
• Die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen einschränken lassen oder ihr widersprechen, einschließlich Analyse und Anzeigenmessung.
• Deine Daten in einem übertragbaren, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt.
• Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Unsere federführende Behörde ist die irische Datenschutzkommission (Data Protection Commission). Du kannst dich auch an die Behörde an deinem Wohnort wenden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an privacy@neomanex.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um den Newsletter abzubestellen oder WhatsApp-Erinnerungen zu beenden, schreib uns oder antworte auf WhatsApp mit STOP.

• Notwendig: nmx_session (hält dich angemeldet, bis zu 30 Tage), nmx_ml_redirect und nmx_convops_pkce (schließen eine Anmeldung oder eine ConvOps-Verbindung ab, wenige Minuten), nmx_fs (dein Besuch im Checkout der Mitgliedschaft, 30 Tage) sowie Session Storage für einen offenen Checkout.
• Einstellungen: i18n_redirected (deine Sprache), nmu-look und nmu-palette (dein Design) sowie Local Storage für kleine Anzeigeoptionen, etwa was seit deinem letzten Besuch neu ist.
• Analyse: PostHog setzt ein Cookie und nutzt Local Storage, um wiederkehrende Besucher zu erkennen. NeoAnalytics setzt kein Cookie und nutzt Session Storage nur für den aktuellen Besuch.
• Zuordnung und Werbung: nmx_attr und nmx_landing (die Kampagne und Seite, über die du gekommen bist, bis zu 30 Tage) sowie die Meta Pixel Cookies _fbp und _fbc auf /join, /funnel und /learn/checkout.

Die Website zeigt derzeit kein Cookie-Banner zur Einwilligung. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Die Website funktioniert auch ohne Analyse- und Werbe-Cookies. Videos werden erst von YouTube (youtube-nocookie.com) geladen, wenn du auf Abspielen drückst.

Eingereichte Übungen werden über Gnosari von einem KI-Modell bewertet, und Antworten des Tutors werden von KI erzeugt. Bewertungen wirken sich nur auf deinen Kursfortschritt aus, nie auf deinen Zugang, deine Zahlungen oder deine Rechtsstellung. Wenn du mit einer Bewertung nicht einverstanden bist, sag uns Bescheid, dann prüft sie ein Mensch. Gib in Fragen an den Tutor oder in Einreichungen keine personenbezogenen Daten anderer Personen ein.

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten gegeben hat, schreib uns, dann löschen wir sie.

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Die Anmeldung erfolgt über einmalige Links oder Google, es gibt also kein Passwort, das gestohlen werden kann. Sitzungs-Cookies sind versiegelt, Anmeldetoken werden gehasht gespeichert, und Token verbundener Tools sind verschlüsselt. Kein System ist vollkommen sicher. Bei einer Datenschutzverletzung informieren wir dich und die Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

Wenn die Website Daten auf neue Weise verarbeitet, aktualisieren wir diese Erklärung und das Datum oben. Wenn eine Änderung die Nutzung von Daten, die du uns bereits gegeben hast, wesentlich betrifft, informieren wir Kontoinhaber vorher per E-Mail.

Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: privacy@neomanex.com, oder schreib an Neomanex Limited unter der oben genannten Adresse.