Perspective AI

Eine starke Wahl für laufende Kundenforschung, wenn du Gespräche statt Umfrageantworten willst, und ein schlechter Fit für die operative Anfragenerfassung, obwohl das Produkt genau dafür an erster Stelle rankt. Ein Gespräch kostet 10 Credits, und der Tarif Pro für 99 USD pro Monat enthält 1.000 Credits, also rund 100 Gespräche pro Monat, bevor du nachkaufst. Das ist Forschungsökonomie. Wenn du hundert Anfragen pro Woche sammelst, rechne vor dem Abschluss genau nach und prüfe, ob am Ende der strukturierte Datensatz herauskommt, den dein nachgelagertes System braucht, und nicht eine Zusammenfassung, die trotzdem ein Mensch lesen muss.

Ein Modell moderiert das Interview, entscheidet zur Laufzeit über vertiefende Nachfragen und übernimmt anschließend die Auswertung. Das Gespräch ist keine vorgeschriebene Abfolge.