Política de Privacidade
Que dados pessoais este site recolhe, porque os recolhemos, com quem os partilhamos e os direitos que tens sobre eles.
Última atualização a 19 de julho de 2026
Esta política explica que dados pessoais a Neomanex recolhe quando usas este site, porque os recolhemos, com quem são partilhados e os direitos que tens sobre eles. Mantemos a recolha de dados no mínimo de que o site precisa para funcionar: uma newsletter à qual escolhes juntar-te, estatísticas respeitadoras da privacidade e um chat opcional na nossa página de contacto.
Quem é responsável pelos teus dados
A Neomanex é a responsável pelo tratamento dos dados deste site. Para qualquer questão sobre privacidade, ou para exerceres os direitos descritos abaixo, envia um e-mail para privacy@neomanex.com.
Neomanex Limited, 51 Bracken Rd, Sandyford, Dublin, D18 CV48, Irlanda.
O que recolhemos e porquê
Recolhemos dados pessoais em três situações, e apenas para a finalidade descrita em cada uma.
Subscrições da newsletter
Quando subscreves a nossa newsletter, recolhemos o teu endereço de e-mail, o formulário ou a página a partir da qual te subscreveste e a data e a hora. Guardamos estes dados na nossa própria base de dados e enviamo-los para o Resend, o nosso fornecedor de entrega de e-mail, que os guarda como um contacto para que te possamos enviar a newsletter. A subscrição é de opt-in único: ficas inscrito assim que submetes o formulário, e todos os e-mails incluem uma ligação para cancelar a subscrição. Guardamos também um registo de consentimento (a hora a que te subscreveste, a versão deste aviso que te foi mostrada e o teu endereço IP) como prova de que concordaste.
Estatísticas e cookies
Medimos como o site é utilizado para o podermos melhorar. Usamos o NeoAnalytics, a nossa própria solução de estatísticas de origem (first-party), alojada por nós (ingest.prod.neomanex.com), para contar visualizações de páginas e perceber o comportamento geral. Usamos também o PostHog, um serviço de análise de produto alojado na União Europeia (eu.i.posthog.com), que define cookies e regista dados de sessão e de eventos. A secção Cookies abaixo enumera os cookies específicos envolvidos.
Chat na nossa página de contacto
A nossa página de contacto integra um widget de chat fornecido pelo Gnosari (app.gnosari.com). Se enviares uma mensagem através desse chat, a mensagem e tudo o que incluíres nela são enviados ao Gnosari para entregar a conversa. Não tens de usar o chat para falar connosco: podes enviar-nos um e-mail em alternativa.
Cookies
Por predefinição, o site define apenas cookies funcionais. De momento não mostramos um banner de cookies; é nesta política que divulgamos o que é definido.
- i18n_redirected: memoriza a tua escolha de idioma para que o site carregue no idioma certo.
- Modo de cor: memoriza se escolheste o tema claro ou escuro.
- Cookies do PostHog e de estatísticas: definidos pelo PostHog para medir a utilização do produto e as sessões.
Como usamos os teus dados
Usamos os dados acima para estas finalidades limitadas:
- Para te enviar a newsletter que pediste, e apenas isso.
- Para medir e melhorar o desempenho do site.
- Para te responder quando inicias um chat ou nos contactas de outra forma.
- Para manter um registo de que deste consentimento e para cumprir as nossas obrigações legais.
A nossa base legal
Baseamo-nos no teu consentimento para te enviar a newsletter e para definir os cookies de estatísticas e do PostHog. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em compreender e melhorar o site no caso das estatísticas de origem e agregadas. Podes retirar o consentimento a qualquer momento, por exemplo ao cancelares a subscrição, sem afetar nada do que fizemos antes de o retirares.
Com quem partilhamos os teus dados
Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com os fornecedores de serviços que operam o site, cada um a atuar de acordo com as nossas instruções:
- Resend: entrega de e-mail. Guarda o teu e-mail como um contacto e envia a newsletter. Sediado nos Estados Unidos.
- PostHog: análise de produto. Processa dados de estatísticas, de sessão e de eventos. Alojado na União Europeia.
- Gnosari: chat. Recebe as mensagens que envias através do widget de chat na nossa página de contacto.
- Google Cloud: alojamento. Executa a infraestrutura onde este site e os seus dados assentam.
Transferências internacionais de dados
A maioria dos nossos fornecedores está na União Europeia. O Resend, o nosso fornecedor de entrega de e-mail, está nos Estados Unidos, pelo que subscrever a newsletter implica transferir o teu endereço de e-mail para lá. Sempre que os dados saem da UE, baseamo-nos nas salvaguardas exigidas pela legislação de proteção de dados.
Durante quanto tempo os guardamos
- Newsletter: guardamos o teu e-mail e o registo de consentimento enquanto te mantiveres subscrito. Quando cancelas a subscrição, deixamos de enviar e removemos ou suprimimos o teu contacto.
- Estatísticas: os dados de estatísticas são conservados pelas nossas ferramentas de análise durante os respetivos períodos de retenção padrão.
- Chat: as mensagens de chat são guardadas durante o tempo de que precisamos para tratar do teu pedido.
Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
- Acesso: pedir uma cópia dos dados que temos sobre ti.
- Retificação: pedir-nos que corrijamos dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento: pedir-nos que eliminemos os teus dados.
- Limitação: pedir-nos que limitemos a forma como usamos os teus dados.
- Portabilidade: pedir os teus dados num formato portável e legível por máquina.
- Oposição: opores-te ao tratamento que baseamos nos nossos interesses legítimos.
- Retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento efetuado antes de o retirares.
- Reclamar: apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados da tua área.
Para exerceres qualquer um destes direitos, envia um e-mail para privacy@neomanex.com. Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação presente em qualquer e-mail, sem teres de nos contactar primeiro.
Como protegemos os teus dados
Tomamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado. Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para manter seguros os dados que guardamos.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que o site muda. Quando o fizermos, atualizamos a data no topo desta página. Continuares a usar o site após uma alteração significa que a política atualizada se aplica a ti.
Fala connosco
Tens questões sobre esta política ou sobre os teus dados? Envia um e-mail para privacy@neomanex.com e respondemos-te.